huangp1489 发布于2024-10-23 08:15:28 出行信息 2 次
电话订票的流程
1选择合理的订票类型
电话订票提供了几种订票类型供您选择,分别是“订动车直达车”“订高铁车票”“订普通车票”及“快速订票”,请您根据需要提前选择好订票类型。当您明确所需要乘坐的车次并且到站为所选车次的“终到站”时可选择“快速订票”,能够更加节约订票时间。
还有一点需要特别说明:当您选择“订普通车票”时,请提前查询到站的“电话区号”,以便订票。
2 证件号需输入准确,否则无法取票
您在订票时输入的证件号码一定要准确,输入错误可按键取消后重新输入。如果取票时出示的证件号码与订票时输入的号码不一致,将导致无法取票。
3订票成功后,务必记清您的订单号
订票成功后,系统会提示您的订单号,请您务必牢记,取票时需要同时提供身份证及订单号方可取票。
4 注意取票期限
订票成功后,系统会提示您取票时间,您需要在该规定时间内及时取票。超过此时间,订票单将自动取消。
电话订票的流程
1选择合理的订票类型
电话订票提供了几种订票类型供您选择,分别是“订动车直达车”“订高铁车票”“订普通车票”及“快速订票”,请您根据需要提前选择好订票类型。当您明确所需要乘坐的车次并且到站为所选车次的“终到站”时可选择“快速订票”,能够更加节约订票时间。
还有一点需要特别说明:当您选择“订普通车票”时,请提前查询到站的“电话区号”,以便订票。
2 证件号需输入准确,否则无法取票
您在订票时输入的证件号码一定要准确,输入错误可按键取消后重新输入。如果取票时出示的证件号码与订票时输入的号码不一致,将导致无法取票。
3订票成功后,务必记清您的订单号
订票成功后,系统会提示您的订单号,请您务必牢记,取票时需要同时提供***及订单号方可取票。
4 注意取票期限
订票成功后,系统会提示您取票时间,您需要在该规定时间内及时取票。超过此时间,订票单将自动取消。
电话客服是根据电话区号确定乘客从哪出发和到哪去的,比如成都的区号是028,打电话的时候加上就行了。 由于历史原因,有四个铁路局有第二个订票号码。 分别是广铁集团:96020088;成都铁路局:96006;西安铁路局:96688;武汉铁路局:95105106,除以上号码外,其他任何电话号码都不是火车票订票电话,切记。 注意:电话预定非本地铁路局火车站出发的车票时,需要加相应铁路局所在地区号。
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