铁路客服,铁路客服中心12306人工客服

1. 12306人工能买票吗？
2. 手机老是接的12306铁路客服的短信，怎么办？
3. 怎么和铁路12306聊天？
4. 为什么手机老是收到铁路客服的短信？

12306人工能买票吗？

铁路12306人工是不能购买车票的。我们只能通过12306人工客服帮助你订票，正常情况下，12306人工客服，只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题。因特殊情况，也可以帮助你订购车票。

手机老是接的12306铁路客服的短信，怎么办？

如果不是本人购买的车票，估计有人用你的手机号注册了12306若提示手机号已注册过,请直接用该手机发999短信到12306,然后继续后面的验证步骤即可,不必到车站.若账户正常,手机验证则很简单,即使一时间验证码发不过来,耐心等一等总会成功的.若账户不正常则核验失败,需持身份证手机去车站窗口处理,代售点不能受理.

怎么和铁路12306聊天？

要和铁路12306聊天，可以通过以下几种方式：

1. 在12306***上使用在线客服功能，可以与客服人员进行在线交流和咨询；

2. 通过12306官方微博或微信公众号留言，客服人员会根据留言及时回复；

3. 拨打12306客服电话，通过电话与客服人员进行交流和咨询。在与客服人员交流时，可以先明确自己的问题或需求，并尽可能提供详细的信息，以便客服人员能够更好地帮助解决问题。同时，也要保持礼貌和耐心，以便获得更好的服务体验。

要和铁路12306聊天，首先需要进入官方网站，点击右下角的“在线客服”按钮。

进入客服聊天界面后，输入问题，客服会为你提供答案和帮助。

在与客服交流时，要注意礼貌，提供清晰的问题描述和个人信息，以便客服更好地解决问题。如果遇到不能解决的问题，可以要求客服为你转接相关部门或提供其他帮助途径。与铁路12306的良好沟通可以更好地解决问题，提高购票和出行的效率。

想要和铁路12306聊天，可以通过以下渠道联系：拨打客服热线、在12306***留言、在微信公众号“铁路12306”中留言等。在和客服聊天时，应注意礼貌，具体描述问题，提供相关信息，以便客服更好地帮助解决问题。同时，也可以在12306***的帮助中心中查找相关问题的解决方案，以便更加高效地解决问题。

为什么手机老是收到铁路客服的短信？

是注册人留错的电话号码了。；估计他还纳闷呢，怎么订票成功了没有短信通知呢？但是这个短信是免费的，除了对你小有“打扰”外没别的， 暂时你也没办法注销。；遇到这样的情况，只有方案一屏蔽12306发的短信 ，方案二去车站窗口注销重新注册（比较麻烦），方案三 ，置之不理也没有几条短信 偶尔一条，也没什么。