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12306铁路客户服务中心可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

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2. 输入订票时使用的登录名和密码。

3. 在“我的12306”中选择“已完成订单(改/退)”。

4. 乘客可以根据乘车日期、订票日期、或订单号、车次、乘客姓名等来查找订单。

5. 点击查询后，乘客就可以查看到之前预订好的车票了。另外，在发车两个小时前，乘客还可以在12306订票***办理改签和退票，超过时间的则要去火车站办理。

铁路买票的官方网站有哪几个？

铁路买票的官方网站只有一个12306网站，其他购票软件都是第三方软件。

不管铁路***12306登录的人员过多，在登陆入口还有一些较为复杂的图形验证码等，所以登录速度受到一定影响，所以还有不少人选择第三方软件购买火车票。

相对比较用户较多的铁路购票软件有飞猪，携程等，另外一些本来不是主打旅行的软件也进入铁路购票行列，像美团，还会在购买车票时候有一些很优惠的政策。

12306火车票***，即中国铁路客户服务中心，是铁路部门推出的唯一官方网站。12306火车票***为乘客提供在线订票、改签、退票，以及余票查询、列车时刻表查询、票价查询等服务