huangp1489 发布于2024-09-06 10:49:23 酒店资讯 9 次
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3、其他海外地区:+86-21-3406 4888
4、商旅服务热线 :400-980-6666
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如果您在使用携程网进行预订或查询相关行程信息时遇到问题,需要转接人工服务,可以按照以下步骤操作:
1. 打开携程官方网站,在页面中寻找“客服”、“帮助中心”等入口;
2. 进入客服或帮助中心页面,通常会有在线客服、电话、邮件等多种联系方式;
3. 点击在线客服按钮,进入聊天界面;
4. 在聊天界面中,输入相关问题并发送给在线客服;
5. 如果在线客服无法解决您的问题,您可以直接询问如何转介人工客服并提供电话号码等信息;
6. 在您提出想要转接人工客服后,客服人员会根据情况为您转接到相应的人工服务窗口。
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