铁路订票电话,铁路订票电话人工服务热线

1. 12306订票时间段？
2. 12306人工能买票吗？
3. 为什么电话定火车票要什么区号？
4. 12306订票用同一个手机号码可以吗？

12306订票时间段？

12306网上订票时间为早上7点到晚上11点。晚上11点至第二天早上7点是12306系统维护时间。在维护时间内是不能订票跟改签的，只能查询或支付未完成的订单。

自2014年11月28日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。

每天6：00～23：00提供购票服务。

选择12306购买火车票是有时间限制的，它提供从早上6点到晚上11点的售票服务。每天晚上11点到早上6点是系统的维护时间，在此期间用户不能购票或办理退票、换票等服务。

12306具体购买车牌步骤如下：

1、进入12306手机APP，在主页面中选择好出发站和目的站以及出发日期之后，点击查询车票。

2、在查询到的车次列表中，选择要购买的车次。

3、下一步，勾选乘车人，并点击右上角的“完成”。

4、在确认订单页面中，点击底部“提交订单”

5、订单提交成功之后，点击“立即支付”按钮，完成付款即可成功购买车票。

12306人工能买票吗？

铁路12306人工是不能购买车票的。我们只能通过12306人工客服帮助你订票，正常情况下，12306人工客服，只是给你解答铁路上的基本问题及你反映的问题。因特殊情况，也可以帮助你订购车票。

为什么电话定火车票要什么区号？

电话客服是根据电话区号确定乘客从哪出发和到哪去的，比如成都的区号是028，打电话的时候加上就行了。 由于历史原因，有四个铁路局有第二个订票号码。 分别是广铁集团：96020088；成都铁路局：96006；西安铁路局：96688；武汉铁路局：95105106，除以上号码外，其他任何电话号码都不是火车票订票电话，切记。 注意：电话预定非本地铁路局火车站出发的车票时，需要加相应铁路局所在地区号。

12306订票用同一个手机号码可以吗？

手机可以通过12306官方购票，一个手机当然可以买二张火车票，但是同时也需要二个身份证号码，要求两个***号必须是通过身份信息核验成功才可以预订，（一个订单最多可以买5张票）。然后办理预定车票即可。一个手机号就可以同时买两张高铁票。

12306订票可以用同一个手机号给他人购买火车票，但你必须遵守以下规则，否则就不行，第一，一个账户一次最多只能购买五张火车票，超过了就不行；

第二，同一个账户，一天最多只能帮别人购买三次火车票，超过了也不行。***取这些措施是为了防止黄牛屯票。

12306订票用同一个手机号码是可以的，因为注册用户作为订票人在12306购票，订票人是经过了***认证和头像验证的，而每一个订票乘客也是用***实名订票，手机号只是为了接收订票信息或者其他通知之用。所以订票人为多人订票但只留同一个手机号码是没有问题的。