huangp1489 发布于2024-08-23 16:58:30 出行信息 12 次
不可以。
根据中国铁路客户服务中心的规定。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
扩展资料:
退票注意事项:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
代售点售出的火车票的退票可以到任一火车站窗口人工柜台进行退票,需要出示购票者有效身份证件,也可以到发车车站或者售票车站办理退票。
在车票上的乘车站出发日期前48小时以上的,退票时将收取票价5%的退票费,出发日期前24小时以上的并且不足48小时的,退票时将收取票价10%的退票费,出发日期前不足24小时的,退票时将收取票价20%退票费。
在火车票代售点买的票是不可以在网上退的。只要是取得纸质车票后,只能在售票处或者代售点办理退票。只要在网上购票且未取票的,才可以在网上退票。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用***购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的***或在线支付工具。
扩展资料:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
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