上海铁路局电话,上海铁路局电话24小时热线

1. 12306人工多久回复？
2. 上海市的电话区号是多少？
3. 上海市的电话区号是多少？
4. 有在上海市12333电话咨询中心工作的朋友吗？听说要翻班，具体时间是怎么样的？

12306人工多久回复？

近日，中国铁路官方揭秘了12306客服中心，透露了客服小姐姐的日常工作。中国铁路以上海铁路12306客服中心举例，这里承担着长三角地区江苏、安徽、浙江、上海三省一市铁路客运咨询、求助等服务，是全路成立最早、席位最多、电话接入量最高、服务功能最广的客服平台之一。

上海铁路12306客服中心有152名客服代表，平均年龄25岁，每人每天解答问题近800个。电话接通率达到99.6%，两通电话间隔不足4秒。上岗前要做的第一件事，就是把自己的手机锁起来。

为满足高峰低谷的话务要求，客服中心根据话务量曲线图设置多种班制，分为7时至16时、14时至22时、19时至次日7时等8种作息时间，确保每个时间段的客服代表人数满足话务需求。

上海市的电话区号是多少？

上海区号：021 说明：直辖区上海市的国内长途电话区号是021，也写作+021、dao021-、(021)、（021），忽略前面的0，也写作21、+21、21-、(21)、（21），国外拨打需加上中国的国际区号：0086，故国外拨打写作0086-21、008621、0086 21、0086021或者+86-21、+86+21。

扩展资料：

编号原则

直辖市和大区中心使用两位区号，当时三大直辖市，除北京已使用1（后改为10）以外，上海、天津各使用21、22区号。东北、华东、华南、华中、西南、西北中心城市沈阳、南京、广州、武汉、成都、西安使用24、25、20、27、28、29区号。26是为台湾预留的大区交换中心区号，也可以理解为为台北预留的，因为台湾省在行政区划序列中排在华东区，因此使用华东区大区交换中心南京25区号的后一位。

上海的电话区号是021。　　全国现有的十大三位区号城市为北京（010）、广州（020）、上海（021）、天津（022）、重庆（023）、沈阳（024）、南京（025）、武汉（027）、成都（028）、西安（029）。　　上海，简称“沪”或“申”，中华人民共和国直辖市，中国国家中心城市。上海位于中国大陆海岸线中部的长江口，拥有中国最大的外贸港口、最大的工业基地，是中国大陆第一大城市和四个中央直辖市之一。上海市是中国大陆的经济、金融、贸易和航运中心，是2010年世界博览会举办城市。1927年7月7日上海设立“特别市”。

上海市的电话区号是多少？

上海区号：021 说明：直辖区上海市的国内长途电话区号是021，也写作+021、dao021-、(021)、（021），忽略前面的0，也写作21、+21、21-、(21)、（21），国外拨打需加上中国的国际区号：0086，故国外拨打写作0086-21、008621、0086 21、0086021或者+86-21、+86+21。

扩展资料：

编号原则

直辖市和大区中心使用两位区号，当时三大直辖市，除北京已使用1（后改为10）以外，上海、天津各使用21、22区号。东北、华东、华南、华中、西南、西北中心城市沈阳、南京、广州、武汉、成都、西安使用24、25、20、27、28、29区号。26是为台湾预留的大区交换中心区号，也可以理解为为台北预留的，因为台湾省在行政区划序列中排在华东区，因此使用华东区大区交换中心南京25区号的后一位。

上海的电话区号是021。　　全国现有的十大三位区号城市为北京（010）、广州（020）、上海（021）、天津（022）、重庆（023）、沈阳（024）、南京（025）、武汉（027）、成都（028）、西安（029）。　　上海，简称“沪”或“申”，中华人民共和国直辖市，中国国家中心城市。上海位于中国大陆海岸线中部的长江口，拥有中国最大的外贸港口、最大的工业基地，是中国大陆第一大城市和四个中央直辖市之一。上海市是中国大陆的经济、金融、贸易和航运中心，是2010年世界博览会举办城市。1927年7月7日上海设立“特别市”。

有在上海市12333电话咨询中心工作的朋友吗？听说要翻班，具体时间是怎么样的？

截止2020年1月，“上海市12333电话咨询中心”***用的是“7*24翻班制”。

“7X24”即每周7天X24小时，就是分节***日和周末，任何时刻都有人在岗的轮班制度。一般是8小时换一轮，24小时倒班制，也就是说会分早班、中班、晚班三个阶段工作。

有些行业，须要在***日、晚上、朝九晚五以外等非主流上班时间运作及提供服务。为了工作人员的身体、心理健康，便会实施翻班工作制。

扩展资料

翻班工作制的雇员，通常要在非主流上班时间工作，有时也会在不固定的时间工作。例如，这个月清晨上班，中午下班，下个月晚上上班，清晨下班等。但即使是同一机构同一职位的雇员，工作时间也有可能会不同。

在翻班工作中，劳动者感到持久性的疲劳、精神不振、消化功能紊乱、睡眠不良等一系列症状，被称为轮班不适应症。轮班工作并非***都能完全适应，极少数不适应的人迟早都会出现或轻或重的症状，随着年龄的增长，会给健康带来不利的影响。

工作轮班是指在工作日内组织不同班次的劳动协作形式，它是劳动分工和协作在时间上的联系，企业的工作轮班形式可以分成两类：