huangp1489 发布于2024-08-15 19:35:03 酒店资讯 11 次
李克特量表(Likertscale)又称总加量表,由美国社会心理学家李克特(R.A.Likert)于1932年首先提出,并因此而得名。
李克特量表是社会调查和心理测验等领域中最常使用的一种态度量表形式。这种量表由一组与主题相关的问题或陈述组成,用来表明被调查者对某一事物的态度、看法、评价或意向。
实际应用中通常***用5级量表形式,即对量表中每一题目均给出表示态度积极程度等级的5种备选评语答案(如“很不同意”、“不同意”、“说不准”、“同意”、“非常同意”等),并用1~5分别为5种答案计分。在一定等级范围内,随着量表等级的增加,其辨别力越来越好,使用相同的样本量可以得到更准确的结果,但超过一定等级后,会使调查对象产生疲劳(Donald,1***2;Cox,1980;Alberto,2009)。奇数等级由于存在着中间点,可能会使参与者带有中性态度;偶数等级可能会使参与者被迫选出不适合自己的选项,这两种情况都可能使调查结果有偏差。在我们日常接触的问卷调研中,5点或7点量表最常见。
将一份量表中各题得分累加后即可得出态度总分,它反映了被调查者对某事物或主题的综合态度,量表总分越高,说明被调查者对某事物或主题的态度越积极。
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