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1. 如家酒店预订后不入住可以退房退款吗团预定如家酒店？
2. 怎样才能投诉如家酒店的服务？

如家酒店预订后不入住可以退房退款吗团预定如家酒店？

如果预订的房间未入住的话，是可以申请退款的，如果已进入房间，那么不一定能退全款了，可以和酒店前台咨询确认即可。

预定的酒店房间没有时间去住一般是不会给你退款的，您可以提前退房，也可以改签入住时间。如果以上你都没有实行，也是不会退款给你的。

不过也没有绝对，也有可能有的酒店会给你退款，不过要扣一定费用。

有的网站是可以退款的，但你要先看看你团购的页面上如何定义这个，是不是可以随时退，过期退等条件，如果提出有不可退的条件那就可能退不了。

怎样才能投诉如家酒店的服务？

如果在住如家酒店的时候，发现酒店的卫生较差，或对酒店的服务不满意，没有达到应有的水平标准。是可以向12315消费者平台进行投诉或举报的，向平台提供，投诉的理由和原因，提供收集好的确凿的证据，以及合理合法的诉求，这样办就可以了

一般正规的酒店都会在显眼位置留有投诉的电话或者顾客意见建议箱，你可以直接打电话或者写纸条投诉！如果你对于酒店处理的投诉结果不满意还可以拨打市民服务热线投诉，情节特别恶劣的甚至可以求助于官方媒体介入！如果是网上订房还可以投诉到平台客服