huangp1489 发布于2024-07-04 16:14:42 酒店资讯 15 次
我也是被艺龙网忽悠了。
本人预定的8月8日北京厚道酒店,2晚上。
网上说的是返现每天50元,结果艺龙网退房后不给返现,拨打他们的投诉电话,说我没有登录会员并且勾选就下单,可是我在订单里面根本看不到是不是用会员登录的并且有没有勾选信息,本人就是会员而且有***192928。
而且我试过用***登录勾选信息,得到的确认短信内容和没有会员登录的竟然一样。
艺龙给消费者提供的信息根本就是不全的!已经拨打12315进行投诉了。
是的,只能预定一间一晚。
艺龙预订酒店的具体方法:
1、登录艺龙旅行网,在首页的左侧有酒店预订,按照提示输入目的地、入住日期、退房日期及酒店名等相关信息,点击“搜索”按钮。
2、在搜索出来的页面中,可以根据自己的实际情况,对酒店进行筛选,比如位置、房价、星级、设施及品牌,在搜索结果中,也可以看到关于该酒店的相关评价,为了找到最佳的酒店,可以先看看其他网友的评价再考虑是否预订。
3、点击查看酒店,会显示该酒店中所有的房间类型,相关房间信息都有写明,如果有合适的房间,可以直接“预订”。
4、系统会提示填写订单信息,按照要求依次填写;入住人姓名及联系电话一定要填写正确,在入住时需要向前台说明的。
5、填写好之后,会有订单提交成功的提示,直接到酒店入住时支付房费即可。这里需要提醒的是,如果有艺龙旅行网优惠券的话,到酒店之后,直接将券号及密码报给前台,当时即可享受优惠。
参考资料: 米券网>如何在艺龙旅行网预订酒店
声明下,我所说的答案不一定准确,因为我也是道听途说的。
艺龙按理说现在跟去哪儿网后台互通了。所以题主的问题是否存在打问号。但是我知道携程、去哪儿网、booking这几大家会跟酒店签预留房源(说法不一定规范,但就这意思)这种房源即时预订即时确认。一般根据城市不同政策也不一样,大概意思即是网站会要几个房间,这些房间等于说被网站包了。如果酒店卖超了,网站的预留房间被卖出去了。客人可以申请双倍房价赔付(赔付细则挺坑爹的,打客服电话一定要问清楚)当然酒店后台也有权限把这几个房源售罄。因为网站只有卖出去才会给钱的。算是一个霸王条款吧,我包了几个房间,卖出去给你钱没卖出去也不补你钱。但是一旦酒店卖超了那就赔付双倍吧。
ps:太梓喜欢旅游喜欢分享自己的旅游观念,还喜欢拍点视频、照片。喜欢旅游的小伙伴可以关注我,里面有几篇关于进藏还有搭车干货可以参考下。还有些旅游观点文欢迎讨论。另外招一个小伙伴本月13号兰州出发徒搭青藏线,太梓要拍个搭车徒步的纪录片希望能得到大家的支持
那是艺龙上面的预订方和酒店预订部方面的沟通环节出了问题,或者是酒店方面预留给艺龙方面的预订房间数已足。去哪儿是一个平台,有着各种各样的酒店预订的供应商和旅行社,预订方面的成功率会相对高点。当时酒店方面应该是接受了去哪儿方面的预订,拒绝了艺龙方面的订单。
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